PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES WEB ANTE EL COVID-19
Nada es más importante que la salud y el bienestar de nuestros clientes, empleados, vendedores y las comunidades a las que servimos.
Medidas de Bioseguridad en la web:
- Se amplia el tiempo de reposición las devoluciones de 15 a 20 días.
- Todas las prendas que ingresen a almacén por motivo de cambios o devolución entran en cuarentena de 5 días mínimo para poder ser manipuladas y revisadas por nuestro personal.
- Solo se reciben cambios y devoluciones por mensajería, abstenerse de ir personalmente a nuestros puntos físicos ya que no serán atendidos.
Medidas de Bioseguridad en nuestro almacén::
- Todo el personal de Almacén cuenta con los equipos de protección ante el covid-19:
- Tapabocas.
- Guantes.
- Desinfectante (alcohol, hipoclorito).
- Gel antibacterial.
- Desde el momento en que se recibe el paquete de la transportadora (mensajería) este es desinfectado en la parte exterior inmediatamente.
- Se asigna una zona aislada para almacenar estos paquetes desinfectados y otro modulo para manipular los productos después de la cuarentena establecida en el punto No.2.
- El personal en general sigue las normas, protocolos, estándares, mejores prácticas y otras políticas que los agentes deban y consideren aplicar, con el fin de mitigar los riesgos asociados al COVID – 19, en desarrollo de su respectiva operación.
Se actualizará las Políticas de Cambios y Devoluciones como medidas de Bioseguridad ante el COVID-19, donde fortalecemos la seguridad y confianza a nuestros clientes.
#QUEDATEENCASA